KIVIMEDICHEM PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するインタビュー収録に関するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取得、利用、保管、提供、移転その他の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：KIVIMEDICHEM PRIVATE LIMITED
所在地：C/O MANJULATA DASH, KHEDAPARA, MADAN MOH MOHAN TEMPLE ROAD KALAHANDI, BHAWANIPATNA, Orissa, India - 766001
メールアドレス：contact@gemvlimdryr.pro
電話番号：+81 3 6277 8435
会社登録番号（CIN）：U24290OR2019PTC032332
ウェブサイト：gemvlimdryr.pro
事業内容：インタビュー収録
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善のため、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、利用目的の達成に必要な範囲に限定します。
- 氏名、会社名、所属、役職、連絡先（メールアドレス、電話番号、住所等）
- インタビューの申込内容、希望日時、参加方法、連絡記録
- 音声、映像、写真、発言内容、文字起こしデータ、回答内容
- 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、閲覧履歴等のオンライン識別子
- 請求・支払に関する情報（必要な場合）
- その他、本サービスの提供に関連してお客様から提供される情報
当社は、インタビュー収録の性質上、収録対象者の音声・映像・発言内容を取得することがあります。これらは、個人情報に該当する場合、個人情報として取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理
- インタビュー収録の実施、調整、連絡、アーカイブ管理
- 文字起こし、編集、納品、品質向上
- 本人確認、認証、不正利用の防止
- お問い合わせ対応、サポート、苦情対応
- 契約の締結、履行、請求、支払、会計処理
- サービス改善、新機能開発、利用状況分析、統計作成
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および防御
- 当社または第三者の広告・マーケティングを含む案内（適法な範囲に限る）
当社は、取得した個人情報を、上記利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。利用目的を変更する場合には、変更前の目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、必要に応じて公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の措置を実施するために必要な場合
- 当社の正当な事業運営上の必要性があり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 法令上必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
個人情報保護法上、要配慮個人情報、仮名加工情報、匿名加工情報等を取り扱う場合には、法令に従い適切な措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等に協力する必要がある場合
当社は、本サービスの運営のため、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- クラウドサービス事業者
- 録音・録画・文字起こし・編集の受託事業者
- IT保守、セキュリティ、システム開発事業者
- 決済、請求、会計、税務関連サービス事業者
- 法務、監査、コンサルティング等の専門家
当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、委託契約等により個人情報の安全管理を義務付けます。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、インドを含む日本国外に所在するサーバー、クラウドサービス、委託先、提携先を利用する場合があり、個人情報が日本国外へ移転されることがあります。
その場合、当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、以下のいずれかを確保します。
- 移転先国における個人情報保護制度に関する情報提供
- 移転先の受領者による適切な保護措置の確保
- 本人の同意の取得
- その他法令上認められる適法な移転方法の実施
当社は、必要に応じて、移転先の国名、制度の概要、移転先の保護措置等について合理的な範囲で開示します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、法令で別途定めがある場合を除き、目的達成後は速やかに削除または匿名化します。
- 契約・取引記録：契約終了後または取引完了後、必要な法定保存期間
- 請求・会計記録：税法その他法令に定める保存期間
- インタビュー収録データ：契約、同意、業務上の必要性に応じた期間
- お問い合わせ記録：対応完了後、合理的に必要な期間
保存期間の満了後は、当社の規程に従い、安全な方法で消去、破棄または匿名化します。
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法およびその他適用法令の範囲内で、当社に対して以下の権利を行使できる場合があります。
- 利用目的の通知
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに相当する情報の提供を求める権利が法令上認められる場合の請求
- 不適切な処理に対する異議申立て
これらの請求に対応する際、当社は本人確認を行う場合があります。法令により開示等を行わないことが認められる場合には、その旨を通知します。
9. 同意の撤回
本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回できます。ただし、撤回以前の取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回した場合、当社は、当該同意に依拠する利用を停止し、必要に応じて関連する個人情報の削除または匿名化を行います。ただし、法令上保管が必要な情報は削除できない場合があります。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求に誠実かつ迅速に対応します。本人は、当社へのご連絡のほか、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関に申し立てを行うことができます。
日本国内での苦情相談については、個人情報保護委員会の相談窓口等の利用をご検討ください。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス制限および認証管理
- 通信および保存データの暗号化
- ログ管理、監査、定期点検
- 委託先の選定および監督
- 従業者に対する教育・訓練
- インシデント発生時の報告、調査、再発防止策
- 物理的安全管理措置および機器管理
当社は、万一個人データの漏えい等が発生した場合、法令に従い、本人への通知および必要な行政機関への報告を行うことがあります。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意撤回その他のご連絡は、以下までお願いいたします。
KIVIMEDICHEM PRIVATE LIMITED
住所：C/O MANJULATA DASH, KHEDAPARA, MADAN MOH MOHAN TEMPLE ROAD KALAHANDI, BHAWANIPATNA, Orissa, India - 766001
メールアドレス：contact@gemvlimdryr.pro
電話番号：+81 3 6277 8435
ウェブサイト：gemvlimdryr.pro
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。
重要な変更を行う場合には、合理的な方法で事前に通知します。
制定日：2026年8月21日